В прокуратуре Тверской области вопросы обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями лиц, страдающих различными заболеваниями, находятся в зоне повышенного внимания, сообщает официальный сайт ведомства.
По всем поступающим обращениям организуются проверки, принимаются исчерпывающие меры реагирования. Разрешение многих жалоб берет на личный контроль прокурор Тверской области Сергей Лежников.
Так, в истекшем периоде поступило более 130 жалоб граждан о нарушении прав в сфере здравоохранения (удовлетворено свыше 30), в том числе жалобы на неполучение лекарственных препаратов.
В своих обращениях граждане, кроме самого факта нарушения их прав, обозначают такую проблему, как невозможность решения своего вопроса путем телефонного звонка в министерство здравоохранения Тверской области.
Заявители при возникающих вопросах звонят на телефоны министерства здравоохранения области, которые для консультаций не предназначены.
В результате, вместо оперативного получения необходимых разъяснений, вынуждены письменно обращаться в профильное министерство или прокуратуру, что затягивает решение вопроса.
В связи с изложенным прокуратура информирует, что в министерстве здравоохранения Тверской области создана и функционирует региональная информационно-справочная «служба 122», на телефон которой можно обратиться для получения оперативной консультации в сфере лекарственного обеспечения.
