С 1 октября в Твери началась подача тепла в социальные учреждения, а с 7 октября отопительный сезон официально стартует в многоквартирных домах. В связи с этим компания ОЭС ТО напоминает горожанам о работе горячей линии: 78-00-00.
Линия работает в усиленном режиме: для ускорения обработки звонков задействованы операторы и голосовой помощник, что позволяет перераспределять поток обращений и сокращать время ожидания ответа.
«Все работы по запуску отопления проходят штатно и в соответствии с утвержденным графиком. Процесс перевода системы на зимний режим займет несколько дней, поэтому просим жителей отнестись с пониманием к возможным колебаниям температуры в первые сутки», – подчеркнули в компании.
При возникновении вопросов специалисты рекомендуют в первую очередь обращаться в свою управляющую компанию – именно представители УК располагают точной информацией о дате включения отопления в конкретных домах. В свою очередь, ОЭС ТО готово оказать необходимую поддержку для оперативного решения проблем и обеспечения комфортных условий проживания горожан. Особое внимание в ходе отопительного сезона уделяется качеству теплоносителя и поддержанию стабильного давления в системе.
Также следите за главными новостями ОЭС ТО можно в официальном канале MAX.
