На почтовый ящик портала «Тверь24» поступило обращение жительницы деревни Николо-Малица Калининского района Тверской области Татьяны С. Женщина сообщает о некачественном обслуживании в сфере предоставления продуктов питания в Детской областной клинической больнице. Её наблюдения основаны не на простых словах — около полугода назад там лежал её сын.
Вот что пишет женщина:
«Пишу Вам, так как не знаю, куда еще обратится.
В начале ноября я с 4-месячным ребенком попала в Детскую областную клиническую больницу. Надо отдать должное — квалифицированные врачи, внимательные медсестры. Но есть одно НО — в больнице НЕ КОРМЯТ, дети ходят голодные. Мой ребенок на грудном вскармливании — так что это его особо не коснулось, но дети из области, к которым родители не имеют возможности постоянно приезжать, ходят голодные. Мы (родители, которые лежат с детьми) их кормили. Я писала жалобу в министерство здравоохранения, где изложила всю суть претензии:
Я, мама пациента, находившимся в стационаре с 6.11.2015 по 16.11.2015 Детской областной клинической больницы города Твери. Обращаюсь к Вам в связи с ситуацией, сложившейся в больнице с питанием детей, а именно:
1) Детям не выдаётся полдник, хотя он заявлен в расписании.
2) В рационе нет фруктов, овощей, а также кисломолочной продукции.
3) Еда, особенно супы, сильно пересолена.
4) Во время приёма пищи нет в свободном доступе соли и сахара.
5) Рацион детей абсолютно не сбалансирован (например, детям до года каждый день дают одно и тоже — молочную вермишель давали несколько дней подряд)
6) Распорядок отделения на систематической основе нарушается работниками кухни (к примеру, завтрак подают поздно — он часто совпадает с обходом врачей, а ужин выдают значительно раньше -в воскресенье вообще в 16.30).
Прошу Вас взять вышеизложенную ситуацию на контроль и организовать полноценное питание для детей, проходящих лечение в стационаре Детской областной клинической больницы.
Кроме этого — готовят ужасно не вкусно. Но в официальном документе я, естественно, не могла так написать.
И получила ответ (приложение 1 и 2), в котором отчитался главврач детской областной больницы (по сути,тот самый человек, который и допускает такой беспредел), где половина — чистой воды ложь!
Всем понятно, что в компоте нет суточной нормы фруктов тем более свежих. Не было никаких овощей, кроме картофеля. Ни разу не давали кефир. Можно было бы сказать, что я пропустила выдачу этих продуктов, но я находилась в стационаре 10 дней. Ужин в 16:30 — это вообще нонсенс — впрочем, в документах ответа они этот недостаток учитывают и сообщают, что персоналу пищеблока вынесены замечания. Интересно, они сами пробовали кушать последний раз в четыре часа дня? Плюс ко всему, мамы, которые находились на тот момент в стационаре, утверждали, что ничего не изменилось…
Кроме этого, после стационара мне выдали квитанцию с учетом того, сколько государство заплатило больнице за наше лечение. Вопрос — куда идут деньги? Уж точно не на достойное питание.
И, к слову, негативных отзывов о питании в ДОКБ в Интернете много. Конечно, многим, возможно, не с чем сравнивать, но тем не менее…
